Tashkilotda personalni boshqarishda guruhlararo munosabatlarning o’rni va mohiyati

Ushbu kurs ishi personalni boshqarishda guruhlararo munosabatlarning o'rni va mohiyatiga bag'ishlangan. Unda ijtimoiy guruhlar, mehnat nizolari va stressli vaziyatlarni boshqarish usullari ko'rib chiqilgan.

Asosiy mavzular

Ijtimoiy guruhlar va ularning xususiyatlari: Ijtimoiy guruh tushunchasi, turlari (yirik, o'rta, kichik), jamoani shakllantirish jarayoni, rasmiy va norasmiy guruhlar, guruhlarning xususiyatlari va tavsifi.
Mehnat nizolari va ularni boshqarish yo'llari: Mehnat nizolari tushunchasi, sabablari va oqibatlari, nizolar turlari (maqsadlar ixtilofi, qarashlardagi tafovutlar, hissiy ixtiloflar), nizolarni hal qilish usullari.
Stressli vaziyatlar va ularni bartaraf etish usullari: Stress tushunchasi, stressli vaziyatlarni keltirib chiqaradigan psixologik omillar, stressga qarshi kurashish usullari (tashkiliy darajadagi usullar, shaxs darajasidagi usullar).
Jamoani shakillantirish jarayoni: Jamoa tushunchasi, uni tavsiflash, vazifalari, bosqichlari