Основы автосервиса
Ushbu kitob avtoservisning asosiy tushunchalari, avtoservis tizimining xususiyatlari, uning tarixi, tashkil etish tamoyillari, avtoservis korxonalarining turlari, xizmat ko'rsatish sifatiga qo'yiladigan talablar, xodimlarning vazifalari va xizmat ko'rsatishning iqtisodiy jihatlariga bag'ishlangan. Kitobda avtoservis xizmatlarini tashkil etish, xizmat ko'rsatish sifatini ta'minlash, xizmat turlari va ularning texnologiyalari, shuningdek, avtoservisning O'zbekistondagi holati va rivojlanish istiqbollari haqida ma'lumotlar berilgan.
Asosiy mavzular
- Avtoservis - avtomobillarni xizmat ko'rsatishning umumiy usuli: Avtoservisning mohiyati, vazifalari, ahamiyati va avtoservis tizimining xususiyatlari hamda avtoservisning paydo bo'lish tarixi yoritiladi. Unda avtoservisning ijtimoiy-iqtisodiy ahamiyati, xizmat ko'rsatish turlari va ularning tasnifi keltirilgan. O'zbekistonda avtoservisning rivojlanish bosqichlari va istiqbollari tahlil qilingan.
- Avtoservis korxonalari va ularning tavsifi: Avtoservis korxonalarining turlari, klassifikatsiyasi, tuzilishi va ularning vazifalari ko'rsatilgan. Avtomobillarga texnik xizmat ko'rsatish stansiyalari (STOA) va ularning tarkibiy qismlari, shuningdek, ularni jihozlash va tashkil etish masalalari bayon etilgan. Zahira qismlar bilan ta'minlash tizimi va uning ahamiyati tahlil qilingan.
- Avtoservis xizmatlariga qo'yiladigan talablar va ularni ta'minlovchi hujjatlar: Xizmat ko'rsatish sifatining mohiyati va me'yoriy hujjatlar bilan tartibga solinishi, texnik nazorat, sifatni boshqarish tizimi va uning ahamiyati, xizmat ko'rsatish jarayonida qo'llaniladigan texnologik hujjatlar ko'rsatilgan.
- Firmaviy avtoservis: Firmaviy avtoservisning afzalliklari, tashkil etish usullari, firmaviy avtoservisda xizmat ko'rsatishning tashkiliy tuzilmasi, chet el tajribasi yoritilgan. Firmaviy avtoservisning asosiy vazifalari va xususiyatlari keltirilgan.
- Avtoservis korxonalarida ishlab chiqarishni tashkil etish: Texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash jarayonlarining tashkil etilishi, avtomobillarni tayyorlash texnologiyasi, ish o'rinlarini tashkil etish, texnik talablar va jarayonlarning bosqichlari tahlil qilingan.
- Ishlab chiqarish uchastkalari va texnologik jihozlar: Yuvish, tozalash, tashxis qo'yish, ta'mirlash uchastkalari va ularning jihozlari ko'rsatilgan. Shinalar, rul boshqarmasi, tormoz tizimi, kuzov va boshqa qismlarni ta'mirlash texnologiyalari keltirilgan.
- Mehnatni tashkil etish va ishlab chiqarish faoliyatini boshqarish: Ishlab chiqarish faoliyatini rejalashtirish, hujjatlarni yuritish, operativ boshqaruv, mehnat unumdorligini oshirish va xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash yo'llari ko'rsatilgan.
- O'zbekiston Respublikasida avtoservis muammolari va ilg'or xorijiy tajriba: Avtoservisning O'zbekistondagi holati, muammolari, avtomobil sanoatining rivojlanishi va uning avtoservisga ta'siri, ilg'or xorijiy tajribalar va ularni O'zbekistonda qo'llash imkoniyatlari yoritilgan.