Сервис тизими фаолияти асослари

Ushbu kitob O'zbekistonda xizmat ko'rsatish sohasini o'rganish va rivojlantirishga qaratilgan bo'lib, unda xizmat ko'rsatishning nazariy asoslari, iqtisodiy ahamiyati va uni tashkil etish masalalari ko'rib chiqilgan.

Asosiy mavzular

Xizmat ko'rsatish tizimining mohiyati va roli: Ushbu mavzuda xizmat ko'rsatish tizimining tushunchasi, mohiyati, ijtimoiy va iqtisodiy hayotdagi roli, shuningdek, istiqbollari muhokama qilinadi.
Xizmat ko'rsatish faoliyatining nazariy asoslari: Bu mavzu xizmat ko'rsatish faoliyatining sifatini baholash, iste'mol sifatini aniqlash, xizmatlarning tasnifi va qonuniyatlarini o'rganishga bag'ishlangan.
Xizmat ko'rsatish faoliyati iqtisodiyotning tarkibiy qismi: Mazkur mavzu servis faoliyatining iqtisodiy mohiyati, uning xo'jalik amaliyotidagi o'rni, resurslardan foydalanish samaradorligi kabi masalalarni qamrab oladi.
Xizmat ko'rsatish faoliyati inson talablarini qondirish shakli: Bu mavzu inson talablarini qondirishda xizmat ko'rsatishning ahamiyatini, xizmat turlarini tasniflashni va iste'molchilarning xatti-harakatlarini o'rganishni o'z ichiga oladi.
Xizmat ko'rsatishda xizmat sifati va korxona samaradorligi: Ushbu mavzuda xizmatlar sifatini baholash, korxona faoliyatining samaradorligini oshirish, xalqaro tajribalardan foydalanish masalalari ko'rib chiqiladi.
Servis tizimi faoliyatida axborot servisi va intensiv texnologiyalar: Bu bobda turizmda axborot texnologiyalarini rivojlantirish hamda uning afzalliklariyoritiladi.