Управления качеством продукции

Kitobda sifat menejmentining nazariy va amaliy jihatlari, standartlashtirish, mahsulot sifatini baholash usullari, nazorat turlari, sifatni boshqarish tizimlari, optimallashtirish va profilaktika masalalari keng yoritilgan. Shuningdek, turli davlatlardagi tajribalar tahlil qilinadi va bu sohada faoliyat yurituvchi mutaxassislar uchun amaliy tavsiyalar beriladi.

Asosiy mavzular

Sifat menejmentining asoslari: Sifat tushunchasi, uning evolyutsiyasi, sifat menejmentining prinsiplari va maqsadlari, standartlashtirishning ahamiyati, turli sifat menejmenti modellari (TQM va boshqalar).
Mahsulot sifatini baholash: Mahsulot sifat ko'rsatkichlari (texnik, ergonomik, estetik, ekologik va boshqalar), ularni aniqlash usullari, sifatni baholash mezonlari va tizimlari.
Sifatni nazorat qilish: Nazorat turlari (kirish, jarayon, yakuniy), nazoratni tashkil etish, nazorat xodimlarining vazifalari va javobgarligi, nazoratni takomillashtirish yo'llari.
Sifatni boshqarish tizimlari (SМК): SМКning mohiyati, ISO 9000 seriyasi standartlari, SМКni joriy etish bosqichlari, SМКni hujjatlashtirish, SМKning samaradorligini baholash.
Sifatni optimallashtirish: Sifatni ta'minlashga ketadigan xarajatlarni hisoblash va kamaytirish usullari, brakning oldini olish, resurslardan oqilona foydalanish.
Turli davlatlarda sifat menejmenti tajribasi: AQSh, Yaponiya, Yevropa va Rossiya davlatlaridagi sifatni boshqarish tajribalari, ushbu tajribalardan O'zbekiston korxonalari uchun foydali jihatlari.