Transportda servis

Ushbu kitob "Transportda servis" fanidan amaliy mashg'ulotlarni bajarishga mo'ljallangan uslubiy qo'llanmadir. Unda transport servis xizmatlari, ularning turlari, tashkil etish, sifatini baholash, logistik xizmatlar, transport xizmatlari bozori, ekspeditorlik xizmatlari tasnifi, mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini aniqlash va transport sohasidagi marketing masalalari yoritilgan.

Asosiy mavzular

• Transportda servis: Transport servis xizmatlari, ularning turlari, vazifalari, tashkil etish tamoyillari va transportda servis tizimi.
• Transport xizmatlari bozori va ekspeditorlik xizmatlari tasnifi: Transport xizmatlari bozorining tahlili, ekspeditorlik xizmatlarining turlari va ularning xususiyatlari.
• Yuklar ekspedisiyasida logistik xizmatlar: Logistik xizmatlarning mohiyati, tamoyillari va ularni yuklar ekspedisiyasida qo'llash usullari.
• Transport xizmatlarining sifati: Transport xizmatlari sifatini baholash mezonlari, ko'rsatkichlari va ularni yaxshilash yo'llari.
• Mijozlarga logistik xizmat ko'rsatish darajasini aniqlash: Mijozlarga ko'rsatilayotgan logistik xizmatlar darajasini aniqlash usullari, ko'rsatkichlari va ularga ta'sir etuvchi omillar.
• Aholiga transport servis xizmatlari ko'rsatishda marketing: Transport sohasida marketingning roli, vazifalari, asosiy tamoyillari va marketing tadqiqotlari.