QVP dagi fuqorolarni ro’yxatga olish va qo’shimcha xizmatlarni xisoblash.
Ushbu kitob ma'lumotlar bazasini boshqarish, xususan, Access dasturidan foydalanishga bag'ishlangan. Unda ma'lumotlar bazasini yaratish, jadvallar tuzish, so'rovlar tuzish, formalar yaratish va hisobotlar tayyorlash kabi amallar bosqichma-bosqich tushuntirilgan. Shuningdek, kitobda Accessning arxitekturasi, obyektlari va ularning xususiyatlari haqida ma'lumotlar berilgan.