Professional etika va etiket
Ushbu kitob "Professional etika va odob" faniga kirish, etiket va kasbiy odobning vujudga kelishi, kasbiy odob kategoriyalari, muomala madaniyati, etiket turlari, oila va turmush odobi kabi mavzularni qamrab oladi. Kitob talabalarga kasbiy faoliyatda odobli bo'lish, hamkasblar va mijozlar bilan muloqotda etiket qoidalariga rioya qilish, shuningdek, xalqaro standartlarga moslashish bo'yicha bilim va ko'nikmalarni beradi.
Asosiy mavzular
- Professional etika va etiket faniga kirish: Fanning predmeti, maqsadi va vazifalari, mutaxassislar tayyorlashdagi o'rni
- Etiket va kasbiy etiketning vujudga kelishi va rivojlanish bosqichlari: Etiketning kelib chiqishi, maqsadi, zamonaviy ahamiyati, kasbiy etikaning rivojlanishi
- Kasbiy etikaning kategoriyalari: Kasbiy burch, vijdon, or-nomus (nomus), obro'
- Muomala madaniyati, tanishish, tanishtirish qoidalari: Suhbatlashish etiketi, o'zini tanishtirish, qo'l berib so'rashish, murojaat qilish, bahslashish etiketi
- Kiyinish madaniyati: Erkaklar va ayollar uchun zamonaviylik, qaddi-qomatni tutish, jamoat joylarida o'zini tutish me'yorlari
- Biznesmen etiketi: Ishbilarmonlar etiketi, biznes etiketi, xalqaro biznes etiketi, xizmat munosabatlari etiketi
- Xizmat ko'rsatish sohasida mutaxassis – rahbar xodimlarning muomala qilish etiketi qoidalari: Mutaxassis - rahbar xodimlar madaniyatiga qo'yiladigan umumiy talablar, xizmat ko'rsatish sohasida mutaxassis – rahbar xodimlarning muomala qilish etiketi, rahbar jamoada o'zini tutishi va xodimlar bilan munosabati
- Diplomatik va xalqaro etiket: Sohaviy etiket. Diplomatik etiket, rasmiy qabullar, xalqaro etiket
- Sayohat etiketi. Turizm: Sayohat etiketi, turizm etiketi
- Oila va turmush etiketi: Kelinning kiyinish madaniyati, oilada o'zini tutish etiketi, oilaviy tantanalar
- Marosimlar, mehmon va mezbon etiketi: Marosimlar etiketi, mehmon va mezbon etiketi, dasturxon tuzash, oilaviy bayramlar