Ushbu kitob ISO/TS 16949 standartiga bag'ishlangan bo'lib, avtomobil sanoati korxonalarida sifat menejmenti tizimini joriy etish masalalarini o'rganadi. Unda standart talablari, sertifikatlashtirish bosqichlari, korxonalarda sifatni boshqarish usullari va qo'shimcha yo'riqnomalar tahlil qilinadi.
Ushbu maqola ISO/TS 16949:2009 standartini avtomobilsozlik sanoatida qo'llash istiqbollarini o'rganadi. Maqolada standartning afzalliklari, xususan, chiqindilarni kamaytirish, sifatni oshirish va xarajatlarni qisqartirish kabi masalalar ko'rib chiqiladi. Shuningdek, standartning dunyo bo'ylab tarqalishi va turli mamlakatlardagi sertifikatlash tendentsiyalari tahlil qilinadi.
Ushbu kitob ISO/TS 16949:2009 standarti talablarini joriy qilishning dastlabki bosqichlariga bag'ishlangan. Unda korxonalarni sertifikatlashtirish jarayonida duch keladigan muammolar, talablar va ularni hal qilish yo'llari muhokama qilinadi. Kitob sifat menejmenti tizimini yaratish va sertifikatlashtirishning ahamiyatini, shuningdek, ushbu jarayonning qiyinchiliklari va afzalliklarini tushuntiradi.
Ushbu kitob ISO/TS 16949 standartining spetsifikatsiya punktlari o'zaro bog'liqligiga bag'ishlangan. Unda standart talablariga mos sifat menejmenti tizimini yaratish jarayonida korxonalarga maslahatlar berishda e'tibor qaratilishi zarur bo'lgan jihatlar ko'rsatilgan. Punktlarning o'zaro bog'liqligi, talablarni bosqichma-bosqich bajarish, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar va ularni bartaraf etish yo'llari muhokama qilinadi.
Ushbu kitob avtomobil sanoatida sifat menejmenti tizimining rivojlanishiga bag'ishlangan. Unda ISO/TS 16949:2009 sifat menejmenti tizimining mohiyati, afzalliklari, tatbiq etish bosqichlari va sertifikatlashtirish jarayonlari haqida ma'lumot beriladi. Kitobda avtomobilsozlik korxonalarida sifat menejmenti tizimini joriy etishning ahamiyati, xalqaro standartlarga muvofiqligi va iste'molchilar uchun afzalliklari tushuntirilgan.
Ushbu kitob avtomobil sanoatida sifat menejmenti tizimini optimallashtirishga bag'ishlangan. Unda sifat tushunchasi, sifat menejmentining tarixi, ISO 9001 standarti, Six Sigma, Lean manufacturing kabi sifat menejmenti tizimlari, ISO/TS 16949 avtomobil standarti va sifat menejmenti tizimini joriy etish sabablari yoritilgan. Shuningdek, GM Uzbekistan misolida sifat menejmenti tizimini baholash, xavfsizlik va iqtisodiy qismlar, xulosa va tavsiyalar keltirilgan.
Ushbu o'quv qo'llanma O'zbekiston Respublikasi Oliy va o'rta maxsus ta'lim vazirligining buyurtmasiga asosan tayyorlangan bo'lib, "Standartlashtirish va texnik jihatdan tartibga solish tizimlarining sifatni boshqarishdagi o'rni" mavzusida chuqur ma'lumot beradi. Unda standartlashtirishning nazariy asoslari, mahsulot sifati turlari, ularni baholash usullari, ISO 9000 standartlari, O'zbekiston Respublikasidagi va xorijiy mamlakatlardagi texnik jihatdan tartibga solish tizimlarining qiyosiy tahlili kabi muhim mavzular yoritilgan.
Ushbu qo'llanma turizm sohasidagi xalqaro standartlarga bag'ishlangan bo'lib, talabalarga xizmat ko'rsatish standartlarining asosiy tushunchalarini o'rgatish, turizmdagi xizmat ko'rsatishning xalqaro standartlarining o'zgarishi va rivojlanish tendentsiyalarini ko'rib chiqishni maqsad qilgan.
Ushbu kitob xalqaro turizm standartlariga bag'ishlangan bo'lib, turizm sohasidagi xizmat ko'rsatish standartlari, ularning rivojlanish tendensiyalari va O'zbekistonda turizm xizmatlarini standartlashtirish masalalarini qamrab oladi. Kitobda turizmning asosiy tushunchalari, sertifikatsiyalash tartibi, xalqaro konvensiyalar, turistik xizmatlar va boshqa muhim mavzular yoritilgan.
Ushbu kitob O'zbekiston Respublikasi Oliy va O'rta Maxsus Ta'lim Vazirligi tomonidan nashr etilgan bo'lib, Toshkent Davlat Texnika Universitetida tayyorlangan dissertatsiya hisoblanadi. Dissertatsiya "Metrologiya, standartlashtirish va sertifikatsiya" kafedrasida bajarilgan. Kitob ishlab chiqarish sifatini boshqarishning metrologik ta'minotiga bag'ishlangan bo'lib, MS ISO 9001 standartlari doirasida sifatni ta'minlash masalalari ko'rib chiqilgan.