Mулоқатнинг психологик тахлили
Ushbu kitobda muloqotning psixologik jihatlari, turlari, vazifalari, vositalari, ta'sir etish usullari, shuningdek, muloqot jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan psixologik to'siqlar va ularni bartaraf etish yo'llari batafsil yoritilgan. Kitob, shuningdek, shaxslararo idrokning effektlari va ijtimoiy stereotiplar kabi muhim mavzularni ham qamrab olgan.