Muomala san'ati
Kitobda muomala madaniyati, insonlar bilan to'g'ri munosabat o'rnatish, nutq odobi, telefon orqali muloqot qilish qoidalari, tanqid va minnatdorchilik bildirish san'ati kabi mavzular yoritilgan. Kitob, shuningdek, suhbat qurish, tinglash, ta'sir ko'rsatish, o'z shaxsiyati haqida ijobiy taassurot qoldirish, dalda berish va boshqa odamlar bilan muloqotda yuzaga keladigan qiyinchiliklarni bartaraf etish yo'llarini o'rgatadi. Muallif, odob-axloq normalariga rioya qilish, samimiy bo'lish, xushmuomalalik va boshqalarni hurmat qilish kabi muhim jihatlarga urg'u beradi. Kitob keng auditoriyaga, xususan, kutubxona xodimlari va kitobxonlarga mo'ljallangan.