Ushbu kitob temir yo'l transporti sohasida xizmat ko'rsatishning turli jihatlarini o'rganishga bag'ishlangan. Unda transport servisining nazariy asoslari, amaliyotdagi qo'llanilishi, transport xizmatlari bozori, logistika, sifatni baholash, marketing va boshqa tegishli mavzular qamrab olingan.
Ushbu kitob "Transportda servis" fanidan amaliy mashg'ulotlarni bajarishga mo'ljallangan uslubiy qo'llanmadir. Unda transport servis xizmatlari, ularning turlari, tashkil etish, sifatini baholash, logistik xizmatlar, transport xizmatlari bozori, ekspeditorlik xizmatlari tasnifi, mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini aniqlash va transport sohasidagi marketing masalalari yoritilgan.
Kitob "Servisda innovatsion faoliyat" fanidan kurs ishlarini yozish uchun metodik qo'llanma hisoblanadi. Unda kurs ishi yozishning umumiy qoidalari, mavzuni tanlash, tuzilmasi, rasmiylashtirish tartibi va baholash mezonlari keltirilgan. Shuningdek, adabiyotlar ro'yxati va ilovalar ham mavjud.
Ushbu kitob "Servis xizmati" fanining nazariy qismini o'z ichiga oladi va 2019/2020 o'quv yilida 3-kurs talabalari uchun mo'ljallangan. Unda servis xizmatining turli jihatlari, jumladan, kiyimga ishlov berish texnologiyasi, turli modellarni loyihalash va tikish, shuningdek, tikuv mashinalari va oshxona jihozlaridan foydalanish hamda ularning xavfsizlik qoidalari haqida batafsil ma'lumot berilgan.
Ushbu o'quv-uslubiy majmua O‘zbekiston Respublikasi Oliy va o’rta maxsus ta’lim vazirligi, Termiz Davlat universiteti, Kimyo va texnologiya fakulteti, Umumtexnika fanlari va texnologiya kafedrasi tomonidan tayyorlangan bo'lib, 5112100 – Mehnat ta’limi yo’nalishi II-kurs talabalari uchun mo'ljallangan. «Servis xizmati» (Gazlamashunoslik moduli bo'yicha) fanidan talabalar bilimini reyting tizimi asosida baholash mezoni keltirilgan.
“Servisda texnologik jarayonlar” fanidan ma'ruzalar matni oziq-ovqat sanoati va servis korxonalarda qo'llaniladigan jarayonlar, ularning nazariy va amaliy qismlari hamda ularning ahamiyatini ochib beradi. Unda gidravlika asoslari, gidromexanik, issiqlik va massa almashinuvi, mexanik va sovutish jarayonlari nazariyasi, ushbu jarayonlarni amalga oshiruvchi mashinalar va qurilmalarning tuzilishi, ishlash prinsipi hamda ularni hisoblash, loyihalash haqida fundamental bilimlar beriladi. Xizmat ko'rsatish jarayonlarini, tayyor va yarim tayyor mahsulotlarni ta'minoti va xizmat ko'rsatish jarayonining borishini tashkillashtirishda bakalavrlarning bilim saviyasini oshirishga qaratilgan.
Ushbu kitob O'zbekiston Respublikasida transport vositalaridan foydalanish va ularni sertifikatlashtirish tizimiga bag'ishlangan. Unda davlat standartlari, sertifikatlashtirish qonunlari, avtotex ekspertiza, transport sohasidagi xizmatlarni sertifikatlashtirish, avtomobilьning turli holatlardagi harakatlari va xavfsizligi masalalari ko'rib chiqilgan.
Ushbu kitob "Servis faoliyati" mavzusini qamrab oladi va servis sohasi tushunchasi, uning mohiyati va rivojlanish istiqbollari, tarixiy rivojlanishi, nazariy asoslari, zamonaviy servis, xizmat sifati, uni boshqarish, ovqatlanishni tashkil etish servis xizmatlari va mehnat resurslarini boshqarish kabi mavzularni chuqur o'rganadi. Kitobda xizmatlar sohasidagi texnologiyalar, yangi xizmatlar yaratish, ularni joylashtirish va marketing strategiyalari, shuningdek, unumdorlik va raqobatbardoshlik kabi muhim masalalar ham yoritilgan. "Southwest Airlines" kompaniyasining misoli orqali servis sohasidagi strategik yondashuvlar va global menejmentning o'rni tushuntirilgan.
Ushbu kitob avtotransport vositalariga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash sohasidagi asosiy tushunchalar, tizimlar, korxonalar va texnologik jarayonlarni qamrab oladi. Unda servisning tashkiliy tuzilmasi, xizmat ko'rsatish standartlari va sifatni boshqarish usullari batafsil yoritilgan. Shuningdek, avtoservis korxonalarining faoliyatini tashkil etish, resurslarni boshqarish va xavfsizlik talablari kabi masalalar ham o'rin olgan.
Ushbu kitob avtomobil transporti vositalariga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashning nazariy va amaliy jihatlarini qamrab oladi. Unda servisning asoslari, tashkil etish, texnologik jarayonlar, sifatni boshqarish va rivojlantirish istiqbollari batafsil yoritilgan. Kitob talabalarga, servis xodimlariga va mutaxassislarga mo'ljallangan.